Privatumo politika

Atnaujinta: 2026-07-03

Šioje politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame iš jūsų, kai rezervuojate Fatbike Nuoma e-fatbike, kodėl juos renkame, kaip saugome ir kokias teises turite pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR / GDPR).

1. Kas tvarko jūsų duomenis

Duomenų valdytojas — Fatbike Nuoma e-fatbike nuomos paslaugos teikėjas (toliau — „mes"). Veikla šiuo metu vykdoma kaip individuali iniciatyva; juridinis statusas bus papildytas vėliau.

Kontaktas duomenų klausimais: fatbikenuoma@gmail.com
Svetainė: fatbikenuoma.lt

2. Kokius duomenis renkame

Kai užpildote rezervacijos formą, renkame šiuos duomenis:

Vardas ir pavardė
El. pašto adresas
Telefono numeris
Atsiėmimo miestas
Rezervacijos detalės (datos, dviračių skaičius, papildomi priedai, suma)
Rezervacijos sukūrimo data ir laikas

Iš naršyklės automatiškai gauname ribotą techninę informaciją (IP adresą, naršyklės tipą) — ji naudojama tik svetainės veikimui ir apsaugai užtikrinti.

3. Tikslas ir teisinis pagrindas

Rezervacijos vykdymas ir ryšys su klientu — teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
Patvirtinimo, priminimo ir aptarnavimo el. laiškai — sutarties vykdymas.
Apskaitos ir mokestiniai įsipareigojimai — teisinis pagrindas: teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
Sukčiavimo prevencija ir paslaugos saugumas — teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

4. Kiek laiko saugome

Rezervacijos duomenis saugome iki 3 metų po paskutinės jūsų rezervacijos. Ilgesnis saugojimas galimas tik tiek, kiek to reikalauja teisės aktai (pvz., apskaitos dokumentai). Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba anonimizuojami.

5. Kam perduodame duomenis (duomenų tvarkytojai)

Mes neparduodame ir neperduodame jūsų duomenų reklamos tinklams. Naudojame šiuos technologinius paslaugų teikėjus, kurie tvarko duomenis mūsų vardu pagal sudarytas duomenų tvarkymo sutartis (DPA):

Supabase (Supabase, Inc., serveriai ES — Frankfurt, Vokietija) — rezervacijų duomenų bazė. Privatumo politika: supabase.com/privacy
Resend (Resend, Inc., JAV; ES sender'is — Airija) — el. laiškų siuntimas (rezervacijų patvirtinimai). Perdavimas į JAV vykdomas remiantis ES standartinėmis sutarčių sąlygomis (SCCs) ir EU–US Data Privacy Framework. Privatumo politika: resend.com/legal/privacy-policy
Vercel (Vercel, Inc., JAV; ES edge serveriai) — svetainės hostingas. Perdavimas į JAV vykdomas remiantis SCCs ir DPF. Privatumo politika: vercel.com/legal/privacy-policy
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, JAV) — anoniminė lankomumo analitika (puslapio naudojimo įrašai, „heatmap"). Įsikelia tik gavus jūsų sutikimą slapukų juostoje ir galite bet kada atšaukti sutikimą. Perdavimas į JAV vykdomas remiantis SCCs. Privatumo politika: privacy.microsoft.com/privacystatement

6. Jūsų teisės

Pagal BDAR jūs turite šias teises:

Susipažinti su mūsų tvarkomais jūsų duomenimis
Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis
Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam")
Apriboti tvarkymą arba prieštarauti jam
Gauti savo duomenis perkeliamu formatu
Bet kada atšaukti sutikimą, jei tvarkymas remiasi sutikimu

Šias teises galite įgyvendinti parašę mums el. paštu fatbikenuoma@gmail.com. Į prašymą atsakysime per 30 dienų.

7. Skundai priežiūros institucijai

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant BDAR, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt, L. Sapiegos g. 17, Vilnius).

8. Slapukai ir vietinis saugojimas

Šioje svetainėje nenaudojame reklamos pikselių. Naršyklės sessionStorage naudojame techniniam tikslui — palaikyti administratoriaus prisijungimo sesiją. Šie duomenys lieka jūsų įrenginyje. Su jūsų sutikimu (žr. slapukų juostą apačioje) taip pat naudojame Microsoft Clarity anoniminei lankomumo analitikai — ji neįsikelia, kol nepaspaudžiate „Sutinku", ir savo pasirinkimą galite pakeisti bet kada išvalę naršyklės duomenis šiai svetainei.

9. Saugumas

Duomenys perduodami užšifruotai (HTTPS/TLS). Prieiga prie duomenų bazės ribojama serverio aplinkoje saugomais slaptais raktais. Administratoriaus zona apsaugota slaptažodžiu ir prieigos token'u. Periodiškai peržiūrime saugumo nustatymus ir priklausomybes.

10. Politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti, jei keičiasi paslaugos ar teisės aktų reikalavimai. Esminius pakeitimus paskelbsime šiame puslapyje ir, jei reikia, informuosime el. paštu. Datą viršuje („Atnaujinta") visada rodome.

11. Kontaktas

Klausimai dėl privatumo: fatbikenuoma@gmail.com. Bendrai pagalbai aplankykite pagalbos puslapį.

Privacy Policy

Updated: 2026-07-03

This policy explains what personal data we collect from you when you reserve a Fatbike Nuoma e-fatbike, why we collect it, how we store it, and what rights you have under the General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Who processes your data

The data controller is the Fatbike Nuoma e-fatbike rental service provider (“we”). The activity currently operates as an individual initiative; legal status will be added later.

Data contact: fatbikenuoma@gmail.com
Website: fatbikenuoma.lt

2. What data we collect

When you fill in the reservation form, we collect:

First and last name
Email address
Phone number
Pickup city
Reservation details (dates, number of bikes, add-ons, total)
Date and time the reservation was created

We automatically receive limited technical information from your browser (IP address, browser type) — used only to keep the site working and secure.

3. Purpose and legal basis

Fulfilling the reservation and contacting the customer — legal basis: performance of a contract (GDPR Art. 6(1)(b)).
Confirmation, reminder and service emails — performance of a contract.
Accounting and tax obligations — legal basis: legal obligation (GDPR Art. 6(1)(c)).
Fraud prevention and service security — legitimate interest (GDPR Art. 6(1)(f)).

4. How long we keep it

We keep reservation data for up to 3 years after your last reservation. Longer storage is only kept where required by law (e.g. accounting records). After the period, data is deleted or anonymised.

5. Who we share data with (processors)

We do not sell or share your data with advertising networks. We use the following technology providers, which process data on our behalf under data processing agreements (DPAs):

Supabase (Supabase, Inc., EU servers — Frankfurt, Germany) — reservations database. Privacy policy: supabase.com/privacy
Resend (Resend, Inc., USA; EU sender — Ireland) — sending emails (reservation confirmations). Transfers to the USA rely on EU Standard Contractual Clauses (SCCs) and the EU–US Data Privacy Framework. Privacy policy: resend.com/legal/privacy-policy
Vercel (Vercel, Inc., USA; EU edge servers) — website hosting. Transfers to the USA rely on SCCs and the DPF. Privacy policy: vercel.com/legal/privacy-policy
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, USA) — anonymous traffic analytics (usage recordings, heatmaps). It only loads after you consent in the cookie banner, and you can withdraw consent at any time. Transfers to the USA rely on SCCs. Privacy policy: privacy.microsoft.com/privacystatement

6. Your rights

Under the GDPR you have the right to:

Access the data we process about you
Rectify inaccurate data
Erase data (“right to be forgotten”)
Restrict or object to processing
Receive your data in a portable format
Withdraw consent at any time, where processing is based on consent

You can exercise these rights by emailing us at fatbikenuoma@gmail.com. We respond within 30 days.

7. Complaints to the supervisory authority

If you believe your data is processed in breach of the GDPR, you have the right to lodge a complaint with the State Data Protection Inspectorate of Lithuania (vdai.lrv.lt, L. Sapiegos g. 17, Vilnius).

8. Cookies and local storage

This site does not use advertising pixels. We use the browser’s sessionStorage for a technical purpose — to keep the admin login session. This data stays on your device. With your consent (see the cookie banner below), we also use Microsoft Clarity for anonymous traffic analytics — it does not load until you click "Accept", and you can change your choice at any time by clearing this site's browser data.

9. Security

Data is transmitted encrypted (HTTPS/TLS). Database access is restricted by secret keys held in the server environment. The admin area is protected by a password and an access token. We periodically review security settings and dependencies.

10. Changes to this policy

We may update this policy if the service or legal requirements change. We will publish material changes on this page and, where needed, notify you by email. The date at the top (“Updated”) is always shown.

11. Contact

Privacy questions: fatbikenuoma@gmail.com. For general help, visit the support page.